東京の借金無料相談窓口12選　それぞれの特徴や選び方を解説

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1. 東京の借金に関する無料相談窓口12選

東京で借金に関して無料で相談するなら次のような窓口があります。

• 【お勧め】借金問題に強い弁護士事務所

• 借金問題に強い司法書士事務所

• 東京都の弁護士会｜東京弁護士会、第一東京弁護士会、第二東京弁護士会

• 東京司法書士会

• 東京都内の各自治体の法律相談

• 東京都内の法テラス（日本司法支援センター）

• 関東財務局

• 日本貸金業協会

• 日本クレジットカウンセリング協会

• 全国銀行協会

• 消費生活センター

• 警察

1-1. 【お勧め】借金問題に強い弁護士事務所

最もおすすめなのが、借金問題に強い弁護士事務所です。

弁護士は「任意整理」「個人再生」「自己破産」といった全ての債務整理の手続きに対応できる唯一の専門家です。そのため「どの手続きを選べばよいか分からない」と悩んでいる場合には弁護士に相談をするべきです。

弁護士に相談すれば、相談者の状況に応じていずれの方法が適しているか判断してくれます。また、相談者の個別具体的な事情に基づいて詳しくアドバイスをしてくれるので、これからどうすればいいのか道筋が見えるようになります。

弁護士であれば、どの債務整理をする場合でも相談後にそのまま依頼できるので、初めから依頼を視野に入れている人にはおすすめです。

弁護士に依頼すれば、代理人として債務整理の手続きを進めてくれるほか、弁護士が貸金業者に「受任通知」という書面を送れば取り立てがすぐに止まるので、取り立ての不安を取り除くことができます。

弁護士事務所によっては初回相談を無料で受け付けているところもあります。

借金問題を解決したい方は必読！

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借金問題を弁護士に相談するメリット　選び方から費用まで解説

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1-2. 借金問題に強い司法書士事務所

司法書士のうち法務大臣の認定を受けた「認定司法書士」には、1社あたり140万円以下の借金についての任意整理を相談できます。

また、このほかにも個人再生・自己破産の際に裁判所に提出する書類の作成に関して相談することもできます。ただし、書類作成を超えて個人再生・自己破産において裁判所での手続代理人となってもらうことはできません。

140万円以下の借金について任意整理の依頼を検討している人は、司法書士事務所への相談も視野に入れてみるとよいでしょう。

任意整理を取り扱う司法書士事務所は、初回相談を無料で受け付けていることが多い傾向にあり、費用の心配なく相談できます。

1-3. 東京都の弁護士会｜東京弁護士会、第一東京弁護士会、第二東京弁護士会

東京都に所在する3つの弁護士会（東京弁護士会・第一東京弁護士会・第二東京弁護士会）は共同で都内各地に「法律相談センター」を設け、一部有料で対面の法律相談を行っています。もっとも、借金相談については無料としているところが多いです。

また、法律相談センターでは1回10分程度の電話相談ができる「借金電話相談」や、無料で15分程度電話相談できる「弁護士会 電話無料相談」も実施しています。ただし、これらは相談時間が短く資料も共有できないので、基本的には具体的なアドバイスを受けるのは難しいこともあります。

1-4. 東京司法書士会

東京司法書士会は「東京司法書士会総合相談センター（四谷）」と「三多摩総合相談センター（立川）」で司法書士による無料法律相談を実施しています。相談時間は1人40分以内です。

また、同会の「司法書士ホットライン」では、10分程度の電話相談を受け付けています。

司法書士ホットラインは相談時間が短いため、一般的な法律知識の提供や問題解決のための助言に限られます。より具体的なアドバイスが欲しい場合は、司法書士会の面談相談か、弁護士・司法書士の事務所に相談するのがよいでしょう。

1-5. 東京都内の各自治体の法律相談

東京都内の市区町村役場では、弁護士や司法書士による法律相談を行っていることがあります。

例えば世田谷区では、区内在住・在勤・在学の人を対象に、予約制の弁護士相談を実施しています。相談時間は1人25分です。

開催日などの詳細は自治体ごとに異なるので、各自治体のウェブサイトで確認しましょう。

なお、自治体の窓口は役所などの信頼できる場所で無料相談ができますが、必ずしも担当する専門家が借金問題に詳しいとは限らない点に注意が必要です。

1-6. 東京都内の法テラス（日本司法支援センター）

法テラスとは、市民と法専門家の距離を近づけて法律サービスを広く提供するために国によって設立された公的機関です。

収入や資産が一定基準以下の人であれば、30分×3回までの無料法律相談や、弁護士費用・司法書士費用の立替制度を利用できます。

東京都内には新宿区・台東区・立川市・八王子市に法テラスの事務所があります。

法テラスに直接相談を申し込むと相談する専門家を指名できません。自分で選びたい場合は、先に法テラスの契約弁護士・契約司法書士に相談して、その人を通して法テラス利用を申し込みましょう。

1-7. 関東財務局

関東財務局では多重債務者向けの無料相談窓口を設置し、借金の返済や債務整理の方法などについて相談に応じています。また、相談の結果、必要に応じて弁護士会などにつないでくれます。

東京都には文京区に「東京財務事務所」があります。

1-8. 日本貸金業協会

日本貸金業協会は、消費者金融などの貸金業者を対象とする自主規制機関です。

同協会の「貸金業相談・紛争解決センター」では、ギャンブルや浪費癖などに悩む人の生活再建支援カウンセリングを行っており、相談者の状況に応じて債務整理の方法などに関する助言や情報提供、再発防止に向けたカウンセリングなどを行っています。

電話のほか、面談での相談が可能です。消費者金融の借金の返済に悩んでいる人向けの窓口です。

1-9. 日本クレジットカウンセリング協会

日本クレジットカウンセリング協会は、クレジットや消費者ローンの利用で多重債務状態に陥った人などの相談に無料で応じています。電話相談のほか、近くのカウンセリングセンターでの面接相談も可能です。

カウンセリングセンター・相談室は全国各地に設置されており、東京都には中央区に「東京カウンセリングセンター」があります。

電話相談後にカウンセリングを行い、必要に応じて無料で任意整理をしてくれることもあります。クレジットや消費者ローンなどで複数の借り入れがある人向けの窓口です。

1-10. 全国銀行協会

全国銀行協会は、銀行を対象とする自主規制機関です。

同協会の「全国銀行協会相談室」では、銀行のカードローンの返済が困難な人のための相談窓口を設置しています。また、東京と大阪でカウンセリングサービスも行っています。

銀行のローンを利用している人向けの窓口です。

1-11. 消費生活センター

消費生活センターでは、消費者からの相談を受け付けています。「消費者ホットライン188」に電話をすれば、近くの消費生活相談窓口を案内してくれます。

ただし、この窓口は消費生活全般に関する苦情や問い合わせのための窓口であり、借金問題を専門とした窓口ではありません。借金問題についての具体的なアドバイスを受けたい場合は、弁護士や司法書士に相談するのがおすすめです。

消費者金融などへの苦情がある場合には、活用してみるのもよいでしょう。

1-12. 警察

警察は、借金問題に関する相談には直接は応じていません。しかし、ヤミ金などの違法業者からお金を借りてしまった場合は、警察に相談すれば相談に乗ってくれる可能性があります。

ヤミ金など犯罪に関わるようなところから借金をしてしまった場合には、自分だけで抱え込まずに警察への相談も検討しましょう。最寄りの警察署か、警察相談専用電話（#9110）で相談できます。

ヤミ金業者の情報や証拠などを持参して相談すると対応してくれる可能性が高まります。

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2. 東京都で借金の無料相談先を選ぶ際のポイント

東京都で借金問題の無料相談先を選ぶ際には、次のような点に留意しましょう。

• 相談内容と窓口の対応業務が一致しているか

• 相談の場所や時間がライフスタイルと合っているか

• 一般的な説明で十分か、具体的なアドバイスがほしいか

• 借金を自力で返済するつもりか、債務整理を検討しているか

• 専門家への依頼費用を一括で払えるのか、分割で払うつもりか

2-1. 相談内容と窓口の対応業務が一致しているか

相談内容に応じて適した窓口があります。窓口によっては相談したい事柄を取り扱っていないこともあるので、適切な窓口を選ぶことが大切です。

例えば、司法書士に1社140万円を超える任意整理を相談したり、警察に多重債務の返済について相談したりすることはできません。

相談前に窓口のウェブサイトを確認するなどして、どの窓口がどの内容に対応しているかをしっかりと確認しておくとよいでしょう。

2-2. 相談の場所や時間がライフスタイルと合っているか

相談の場所や時間がライフスタイルと合っていなければ、うまく相談できない可能性があります。

例えば自治体などの窓口は平日日中のみのことが多いため、夜間や土日祝日に相談したい場合にはこれらの時間にも対応してくれる専門家の事務所がおすすめです。

また、窓口に出向くのが難しい場合には、電話やオンライン相談ができる窓口を探しましょう。

2-3. 一般的な説明で十分か、具体的なアドバイスがほしいか

借金に関する一般的な説明だけでなく、個別の事情を踏まえた具体的なアドバイスまでできる窓口は限られています。基本的に、具体的なアドバイスができるのは弁護士や司法書士のような専門家のみです。

債務整理の種類や仕組みなど、一般的かつ簡単な質問がしたいだけなら、電話相談や自治体などの公的窓口での相談で足りることも多いでしょう。ただし、これらの窓口は相談時間が限られているうえ、担当者が債務整理に詳しくない可能性があります。

これに対し、自分に適した債務整理の方法など具体的なアドバイスがほしいなら、弁護士事務所・司法書士事務所に相談するのがおすすめです。

2-4. 借金を自力で返済するつもりか、債務整理を検討しているか

借金を自力で返済するつもりがあり、その返済方法の相談をしたいというのであれば、自治体などの公的窓口で十分です。

これに対し、相談の段階ですでに債務整理を検討しているのであれば、はじめから弁護士事務所や司法書士事務所に相談しましょう。相談から依頼までスムーズに進められます。

2-5. 専門家への依頼費用を一括で払えるのか、分割で払うつもりか

債務整理の方法によっては数十万円以上の依頼費用が発生することもあります。

一括での支払いが難しい場合には、分割払い・後払いに対応している事務所を選ぶとよいでしょう。対応可能かどうかは電話で問い合わせるか、初回相談の際に確認してみてください。

また、法テラスでは資力・収入が一定基準以下などの条件を満たせば、弁護士・司法書士費用を立て替えてくれます。後で分割して返済する必要がありますが、一括で費用を用意しなくて済むため債務整理をしやすくなります。

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3. 東京都で借金問題に詳しい専門家の探し方

東京都で借金問題に詳しい専門家の探し方には、次のようなものがあります。

• 検索エンジンを利用する

• ポータルサイトで検索する

• 友人や知人に紹介してもらう

• AIチャットボットにきく

3-1. 検索エンジンを利用する

例えば「世田谷区　借金　弁護士」「立川市　任意整理　司法書士」などのキーワードで検索すれば、その地域の弁護士や司法書士を網羅的に探すことができます。

ただし、自分で検索キーワードを適切に考えなければならないため、検索が得意でない人には向いていないかもしれません。また、検索結果が多いと、その中から自分で比較検討して専門家を探す必要があります。

3-2. ポータルサイトで検索する

ポータルサイトとは、複数の専門家の情報がまとまっているウェブサイトのことです。借金問題の分野では「債務整理のとびら」などのポータルサイトがあります。

「債務整理のとびら」ではエリアや相談内容のほか、「無料相談可」「土日祝OK」など細かい条件を指定して、自分に合った事務所をピンポイントで探せます。

また、複数事務所を比較検討しやすいため、効率的に事務所探しができる点がメリットです。

3-3. 友人や知人に紹介してもらう

友人や知人が弁護士などと知り合いの場合や、過去に依頼したことがある場合には、専門家を紹介してもらえることがあります。

友人や知人からの紹介であれば、その専門家を信頼できる可能性が高いというメリットがあります。また、友人などからその専門家の情報を詳しく聞き、あらかじめ吟味することも可能です。

もっとも、友人などから紹介された専門家に依頼したからといって、必ずしも良い結果が出るとは限りません。正式に依頼する前にその専門家に相談をして、実績や相性、依頼費用などを確認しておくとよいでしょう。

3-4. AIチャットボットにきく

ChatGPTなどのAIチャットボットに、おすすめの専門家を聞いてみるのもよいでしょう。事務所名なども挙げてくれます。

デメリットとして、出典が信頼できるとは限らないため、AIチャットボットの出力結果も信頼できない可能性があります。

また、AIチャットボットによっては性能が十分ではなく出力結果が正確ではないこともあります。必ず出典とされているリンクを確認し、インターネット検索を併用するなどして出力結果を吟味することが大切です。

4. 借金の無料相談を有効に活用するコツ

借金の無料相談を有効活用するコツとしては、次のようなものがあります。

• 聞きたいことを整理しておく

• 関連資料を持参する

• 隠しごとをせず正直に話す

• なるべく早く相談する

4-1. 聞きたいことを整理しておく

借金の無料相談に臨むにあたっては、聞きたいことを整理しておくようにしましょう。

無料相談ができる時間は20分から60分程度と限られていることがほとんどです。短い相談時間で効果的な回答を得るためには、事前に聞きたいことを整理しておくことが欠かせません。

メモに書いて持参すると聞き忘れを防げます。

4-2. 関連資料を持参する

借金の無料相談に臨む際には関連資料を持参することも重要です。客観的な資料があれば事実に基づいて効果的な相談が可能となります。

関連資料としては、例えば借金の借用証書や契約書、借入額や返済額が記載された利用明細、家計の状況を示す書類として預金通帳などが考えられます。

どこからいくら借り入れており、借入残高がどれくらい残っているのかがわかるような書類を用意しておくようにすると、有意義な相談になりやすいです。

4-3. 隠しごとをせず正直に話す

借金をしている罪悪感や後ろめたさなどから、嘘をついたり事実を隠したりする人もいます。ただし、相談の場では隠しごとをせずに正直に話すことがなにより重要です。

隠しごとをしたまま相談をしても、正確な回答は得られません。また、事前に重要な前提事実を隠して専門家に依頼をすると、正確な見通しができずに解決できたはずの借金問題が解決できなくなってしまうおそれもあります。さらに、契約の内容によっては隠しごとをしていたことが理由で弁護士などに辞任される可能性もあります。

4-4. なるべく早く相談する

借金の返済が苦しいと感じたら、なるべく早く相談することが大切です。

返済が滞ったまま放置していると、最終的には裁判手続を経て財産や給与が差し押さえられることもあります。早く相談していれば解決できたはずが、放置していたために解決できなくなってしまったということになりかねません。

借金問題をひとりで抱え続ける必要はありません。無料相談窓口も利用してなるべく早く相談するようにしましょう。

5. 東京の借金の無料相談窓口に関して、よくある質問

6. まとめ 借金問題は弁護士事務所への相談がお勧め

借金問題で困ったら、弁護士事務所への相談がお勧めです。弁護士であれば、専門的な知識に基づいて借金問題を解決するために必要なアドバイスをしてくれます。

無料相談を提供している弁護士事務所も多いため、まずは弁護士事務所の無料相談を活用してみるとよいでしょう。

東京都には借金問題について相談できる無料相談窓口がたくさんあるため、ひとりで抱え込まずに早い段階で相談することが大切です。

（記事は2026年1月1日時点の情報に基づいています）

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