任意整理はどこがいい? おすすめは? 口コミの活用方法も解説

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任意整理を依頼する専門家は、ネット上の口コミだけでなく、実際に相談してから決めましょう(c)Getty Images
「任意整理」とは、消費者金融やカード会社などと交渉して、借金などの債務の減額や支払いスケジュールの変更などを認めてもらう手続きです。 任意整理は弁護士や司法書士に依頼することができます。しかし、弁護士や司法書士はたくさんいるため、誰に依頼すればよいか決めるのが難しいかもしれません。 任意整理の依頼先を選ぶ際のポイントや、依頼先の探し方などを弁護士が解説します。任意整理によって借金問題などを解決したいと考えている人は、参考にしてください。

目 次

1. 任意整理を依頼するならどこがいい?口コミで選んでも大丈夫?

2. 任意整理を依頼できる事務所には、どんな違いがある?

2-1. 弁護士か司法書士か

2-2. 事務所の規模

2-3. 債務整理に注力しているかどうか

3. 任意整理を依頼する事務所を選ぶ際のポイント

3-1. 債務整理を幅広く取り扱っている

3-2. 初回相談を無料で受け付けている

3-3. 親身になって相談に乗ってもらえる

3-4. 専門家が自ら対応してくれる

3-5. 費用を分かりやすく説明してもらえる

3-6. 分割払いや後払いに対応してもらえる

3-7. 夜間や土日祝日など、相談日程を柔軟に調整してもらえる

4. 自分に合った任意整理の依頼先の探し方・見つけ方

4-1. 親族や友人に紹介してもらう

4-2. 弁護士会や司法書士会に紹介してもらう

4-3. インターネット検索を利用する

4-4. SNSを参考にする

4-5. 「債務整理のとびら」を使って効率よく探す

5. 任意整理にかかる費用

6. 任意整理の口コミに関する質問

7. まとめ 任意整理を依頼する専門家は実際に相談したうえで選ぶ
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1. 任意整理を依頼するならどこがいい?口コミで選んでも大丈夫?

任意整理を依頼する弁護士や司法書士を選ぶ際には、インターネット上の情報が参考になります。しかし、ネット情報だけを鵜呑みにして依頼先を選ぶべきではありません。

例えば、法律事務所や司法書士事務所のネット上の「口コミ」評価は一定の参考になりますが、あくまでも投稿者の主観に過ぎないので、それだけで良し悪しを判断するのは危険です。債務整理に関するランキングサイトなども、順位付けの根拠が不明なので参考程度にとどめましょう。

法律事務所や司法書士事務所のウェブサイトに掲載された解決実績なども、自己申告に過ぎないので信用し過ぎてはいけません。結局のところ、実際に弁護士や司法書士へ相談してみて、信頼できるかどうかを見極める必要があります。無料相談などを利用して、複数の専門家を比較してみましょう。

2. 任意整理を依頼できる事務所には、どんな違いがある?

任意整理を取り扱っている専門家事務所は多種多様ですが、大まかには以下のような切り口に注目すると各事務所の特徴が見えてきます。

  • 弁護士か司法書士か

  • 事務所の規模

  • 債務整理に注力しているかどうか

2-1. 弁護士か司法書士か


債務整理を取り扱っている専門家は、弁護士と司法書士です。弁護士と司法書士では、債務整理について取り扱うことのできる業務の範囲に違いがあります。

弁護士は債務整理全般を取り扱うことができます。これに対して司法書士が取り扱えるのは、1社当たり140万円以下の任意整理と過払い金請求、加えて個人再生と自己破産に関する裁判所へ提出する書類の作成に限られます。

司法書士費用の方が弁護士費用より安いと言われることがありますが、事務所によります。また、上記の業務範囲の違いも踏まえると一概に言えません。依頼したい業務の内容や費用などを総合的に考慮して、信頼できる専門家に依頼しましょう。

2-2. 事務所の規模


債務整理を取り扱う専門家事務所は、大規模なものから小規模なものまで様々です。一般論として、大規模事務所は豊かなノウハウを蓄積している一方で、費用が高くなる傾向にあります。

これに対して小規模事務所はきめ細かく柔軟な対応を期待でき、費用も比較的安く抑えられる傾向にありますが、ノウハウについては大規模な事務所より劣るケースが多いです。

安心感のある大規模事務所、リーズナブルで小回りが利く小規模事務所というイメージを持つとよいでしょう。

2-3. 債務整理に注力しているかどうか


弁護士や司法書士の得意分野はそれぞれ異なり、債務整理に関する知識や経験の程度も多種多様です。できる限り、債務整理に注力している専門家に依頼するとよいでしょう。任意整理における債権者との交渉経験も豊富なので、より有利な条件で和解できる可能性が高まります。

3. 任意整理を依頼する事務所を選ぶ際のポイント

任意整理を依頼する法律事務所や司法書士事務所を探す際には、以下のポイントに注目するとよいでしょう。

任意整理の弁護士の選び方。特に実績や費用が重要
任意整理の弁護士の選び方。特に実績や費用が重要

3-1. 債務整理を幅広く取り扱っている


任意整理に絞って取り扱っている事務所よりは、個人再生や自己破産などを含めた債務整理を幅広く取り扱っている事務所に依頼しましょう。自分の状況に照らして、任意整理が適しているのか、それとも他の手続きの方がよいのかを総合的な観点からアドバイスしてもらえます。

一方で、任意整理だけを取り扱う事務所では、任意整理では借金問題を解決できない人にまで任意整理を勧めるおそれがあります。結果として、任意整理をしたものの返済に行き詰まり、自己破産を結局は選ぶ事態に陥りかねません。

3-2. 初回相談を無料で受け付けている


借金などの支払いが難しくなっている状況では、法律相談の費用を支払うのも大変でしょう。初回相談を無料で受け付けている事務所に相談すれば、経済的な負担を抑えられます

特に、複数の事務所を比較して依頼先を選びたい場合にも、初回相談無料であれば費用がかからないので安心です。

3-3. 親身になって相談に乗ってもらえる


借金などに苦しむ状況を理解し、親身になって相談に乗ってくれるかどうかも任意整理を依頼する専門家を選ぶ際の大切な要素です。メールでのやり取りや無料相談などの際に、丁寧に対応してもらえるかどうかを確認しましょう。

3-4. 専門家が自ら対応してくれる


一部の法律事務所や司法書士事務所では、弁護士や司法書士が自ら対応せず、その他のスタッフに任意整理の対応を任せている例があるようです。

依頼者としては、専門知識を持つ弁護士や司法書士に自ら対応してもらえた方が安心感があるでしょう。無料相談などの際に、事務所の対応体制を質問してみましょう。

3-5. 費用を分かりやすく説明してもらえる


弁護士費用や司法書士費用の仕組みが不明確だと、後から予期せぬ追加費用が発生して戸惑ったり、専門家との間でトラブルに発展したりするおそれがあります。

任意整理の依頼先を選ぶ際には、無料相談などを利用した際に、必ず費用の見積もりを提示してもらいましょう。見積もりの内容が不明確な事務所や、質問してもきちんと説明してもらえない事務所は避けた方が無難です。

3-6. 分割払いや後払いに対応してもらえる


任意整理の依頼費用をすぐに支払うのが難しいときは、分割払いや後払いに対応している事務所を探しましょう。経済的に苦しい事情を伝えれば、支払い方法を柔軟に調整してもらえることがあります。

3-7. 夜間や土日祝日など、相談日程を柔軟に調整してもらえる


仕事などが忙しく、平日の日中に相談するのが難しい場合は、夜間や土日祝日の相談を受け付けている事務所を探しましょう。公式の営業時間は平日の日中に限られていても、個別に問い合わせれば営業時間外の相談を受けてもらえることがあります。

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4. 自分に合った任意整理の依頼先の探し方・見つけ方

任意整理を依頼する弁護士や司法書士を探す方法としては、以下の例が挙げられます。

4-1. 親族や友人に紹介してもらう


親族や友人から知り合いの専門家を紹介してもらえれば、人柄や能力などが分かりやすいです。特に、過去に債務整理をしたことがある親族や友人がいる場合は、問題を解決してくれた専門家の紹介をお願いしてみましょう。

4-2. 弁護士会や司法書士会に紹介してもらう


各都道府県に設置された弁護士会や司法書士会に相談すれば、債務整理を取り扱っている事務所を紹介してもらえることがあります。依頼先に心当たりがない場合は、弁護士会や司法書士会に相談してみましょう。

4-3. インターネット検索を利用する


インターネットの情報は、任意整理を依頼する弁護士や司法書士を選ぶうえで参考になります。例えば、「任意整理 弁護士 ○○県」「任意整理 司法書士 ○○県」などと検索すれば、住んでいる地域で任意整理を取り扱っている専門家を探すことができます

ただし、地域によってはたくさんの専門家がヒットし、絞り込むのが大変かもしれません。

4-4. SNSを参考にする


SNSで債務整理について発信している弁護士や司法書士は、債務整理に注力していて、豊富な知識やノウハウを持っている可能性があります。

ただし、SNS投稿は検索が難しいので、参考になる情報がなかなか得られないかもしれません

4-5. 「債務整理のとびら」を使って効率よく探す


朝日新聞社が運営する「債務整理のとびら」は、債務整理を取り扱う弁護士や司法書士の情報がまとまっているポータルサイトです。地域や取扱業務などに応じて、スムーズに弁護士や司法書士を探すことができます

「債務整理のとびら」に登録されている弁護士の多くは、これまでに多数の債務整理案件を取り扱っています。豊かな知識とノウハウを活かして、借金問題などを効果的に解決してもらえるでしょう。

無料相談を受け付けている弁護士や司法書士も数多く登録されています。インターネット上で任意整理を依頼する専門家を探すなら、「債務整理のとびら」を活用するのが便利です。

5. 任意整理にかかる費用

任意整理を弁護士や司法書士に依頼する際の費用には、下表のとおり上限が設けられています。

<任意整理に関する弁護士報酬と弁護士報酬の上限(税抜)>

弁護士

司法書士

着手金

上限なし

※ただし、受任の内容に応じて適正かつ妥当な金額としなければならない

定額報酬(弁護士の着手金と報奨金に相当)

債権者1人当たり5万円以下

解決報酬金

1社当たり2万円以下

※商工ローンは1社当たり5万円以下

減額報酬金

※任意整理の交渉により、借金を減額できた場合

減額分の10%以下

減額分の10%以下

過払金報酬金

※過払い金を回収できた場合

回収額の20%以下

※訴訟による場合は回収額の25%以下

回収額の20%以下

※訴訟による場合は回収額の25%以下

送金代行手数料

※任意整理後の借金返済について、送金(支払い)の代行を依頼する場合

送金1回、債権者1人当たり1000円

※実費別途

送金1回、債権者1人当たり1000円

※実費別途

その他の報酬金

受領禁止

受領禁止

出典:債務整理の弁護士報酬のルールについて|日本弁護士連合会「債務整理事件における報酬に関する指針」の一部改正について|日本司法書士会連合会

具体的な費用の金額や計算方法は依頼先の事務所によって異なるので、無料相談などの際に確認しましょう。

6. 任意整理の口コミに関する質問

Q. 悪い評価の口コミを見つけたら、依頼しない方がいい?


口コミはある程度参考になりますが、投稿者の主観に過ぎないので鵜呑みにすべきではありません。あまりにも悪い評価が多い事務所は避けた方が無難ですが、実際に依頼する事務所は無料相談などを利用したうえで決めましょう。

Q. 債務整理の依頼先として、人気のある事務所はどこですか?


大規模事務所が多数の案件を受任する傾向にありますが、自分に合っているとは限りません。無料相談などを利用したうえで、信頼できる事務所を見極めて依頼しましょう。

Q. 依頼する事務所によって任意整理の結果は変わる?


任意整理の内容は債権者との交渉によって決まるため、弁護士や司法書士の交渉力などによって結果に差が出る可能性があります。債務整理を豊富に取り扱っている事務所に依頼することが望ましいです。

7. まとめ 任意整理を依頼する専門家は実際に相談したうえで選ぶ

任意整理を依頼する弁護士や司法書士を選ぶ際には、インターネット上の口コミを参考にするだけでなく、無料相談などで実際に会って信頼できるかどうかを見極めましょう。

相談する専門家を探す際は、「地域名×債務整理×弁護士」と検索したり、債務整理に注力する専門家をまとめたポータルサイトを活用したりすると効率的です。

「債務整理のとびら」では、任意整理を取り扱っている弁護士や司法書士をスムーズに比較できます。無料相談を受け付けている弁護士や司法書士が多数登録されているので、任意整理を考えているなら「債務整理のとびら」を利用するとよいでしょう。

(記事は2025年6月1日時点の情報に基づいています)

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この記事を書いた人

阿部由羅(弁護士)

阿部由羅(弁護士)

ゆら総合法律事務所 代表弁護士
西村あさひ法律事務所・外資系金融機関法務部を経て現職。一般民事から企業法務まで幅広く取り扱う。債務整理案件のほか、離婚・相続案件や、ベンチャー企業のサポート・不動産・金融法務などを得意とする。埼玉弁護士会所属。登録番号54491。各種webメディアにおける法律関連記事の執筆にも注力している。東京大学法学部卒業・東京大学法科大学院修了。趣味はオセロ(全国大会優勝経験あり)、囲碁、将棋。
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